弊社は個人情報の保護に関する法律及びその他の規範を遵守します。また弊社の個人情報保護の為の内部管理体制を、これらの法令及びその他の規範に適合させ、規定する事項に従い個人情報を取扱います。
弊社では個人情報を次のように考えます。個人情報とは、個人に関する情報であり、この情報に含まれる住所、氏名、メールアドレス等、当該情報によりその個人を特定できる情報のことを指します。
ユーザー様の個人情報等をいただく際には、その使用目的、使用方法などを、あらかじめユーザー様に告知し、適切な範囲内で収集します。使用目的は、原則として以下の場合に限定します。
(1)ユーザー様に必要とされる製品・サポートを提供するため
(2)ユーザー様のご意見を聞くため
(3)ユーザー様に新たな製品・サービスをお知らせするため
弊社は、ユーザー様の個人情報等を、ユーザー様の承認がある場合や法的義務などの正当な理由のある場合を除いて、ユーザー様に明示した収集目的以外では利用しません。ただし、ユーザー様個人を特定せずに、ユーザー様数、弊社ソフトウェアの販売実績、弊社ソフトウェアの使用法などの統計データを収集するために利用する場合があります。
弊社はユーザー様に承認をいただいて個人情報を利用する場合であっても情報漏洩の危険性のある手段を一切用いません。
弊社は、ユーザー様の個人情報等を、特段の事情がない限り、ユーザー様の同意なくして、以下の場合を除いて第三者に提供しません。
(1)法律または官公庁の要請により開示が必要な場合
(2)製品配送のための配送業者へのユーザー様の住所、氏名、電話番号などの個人情報等の開示
(3)製品の配送、手配、サポートなど、弊社がユーザー様へのサービスを運営する上で必要と判断する場合の業務委託先への個人情報等の開示。但し、この場合には、当該業務委託先と弊社の間で秘密保持契約を締結し、ユーザー様の個人情報等を保護します。
弊社は、ユーザー様よりお預かりした個人情報を適切・慎重に管理いたします。また、個人情報等の管理責任者の設置、個人情報等への不当なアクセス、紛失、改竄、漏洩等に対するセキュリティ対策などを実施します。
弊社が管理するユーザー様ご自身の個人情報等に誤りがあり、ユーザー様から弊社に訂正または削除のお申し出があった場合、弊社は、ユーザー様の個人情報の漏洩防止などを目的として、ユーザー様本人であることの確認をお願いした上で、適切に対応いたします。
弊社が管理するユーザー様本人からご自身の情報の開示請求があった場合、弊社はユーザー様の個人情報の漏洩防止などを目的として、ユーザー様本人であることの確認をお願いした上で、適切に対応いたします。
弊社では個人情報の保護に対する社員全員の意識を高め、その重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し保護するための内部管理体制を定期的あるいは必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。
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